Regulamin korzystania ze sklepu internetowego SKINbalance

§1 Podmiot prowadzący sklep

1. Podmiotem prowadzącym sklep internetowy za pośrednictwem sieci Internet, działający pod adresem www.sklepskinbalance.pl jest firma SKIN z siedzibą w Warszawie adres: ul. Cieszyńska 9/52, 02-716 Warszawa, REGON 541909875, NIP 5671899668 tel: 721 640 792, adres email:kontakt@sklepskinbalance.pl
2. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży detalicznej towarów w sklepie internetowym www.sklepskinbalance.pl za pomocą sieci Internet. Postanowienia niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednio do zakupu towaru za pośrednictwem biura obsługi klienta oraz w punkcie odbioru i sprzedaży.
3. Klient ma możliwość kontaktu z prowadzącym sklep internetowy w każdy z poniższych sposobów:

• przez pocztę elektroniczną na adres SKINbalance z siedzibą w Warszawie adres: ul. Cieszyńska 9/52, 02-716 Warszawa
• telefonicznie pod numerem: 721 640 792 przez formularz kontaktowy na stronie sklepu internetowego.

§ 2 Definicje

Użyte w niniejszym dokumencie terminy oznaczają:

Niniejszy regulamin
Sklep – sklep internetowy SKINbalance prowadzony pod domeną www.sklepskinbalance.pl
Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu,
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sklepem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego),
Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna korzystająca ze strony www.sklepskinbalance.pl, w tym dokonująca zakupów w Sklepie w celu związanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą, gdy korzystanie ze strony www.sklepskinbalance.pl, w tym dokonywanie zakupów w Sklepie nie stanowi dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
Towar – produkt lub produkty dostępne w Sklepie,
Konto – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Kupującemu, po zarejestrowaniu się i zalogowaniu, dokonywanie zamówień w Sklepie a także dostęp do zindywidualizowanych treści takich jak historia zamówień czy udział w programie lojalnościowym,
Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca przygotowanie i modyfikację zamówienia przez Kupującego, w tym wybranie Towaru, sposobu dostawy, adresu dostawy i formy płatności,
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy SKINbalance, a Kupującym, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.

§ 3 Ogólne zasady korzystania ze Sklepu

1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja Regulaminu. Regulamin jest integralną częścią Umowy sprzedaży zawieranej przez Kupującego ze Sklepem.
2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, tj. zawierają obowiązującą stawkę podatku od towarów i usług.
3. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych. Sklep ma obowiązek dostarczać towary bez wad.
4. Regulamin niniejszy określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym w szczególności zasady:

   a) zakładania i korzystania z Konta,
   b) składania zamówień,
   c) zawierania umów sprzedaży,
   d) postępowania reklamacyjnego.

5. Kupujący może w każdym czasie uzyskać dostęp do Regulaminu za pośrednictwem linku umieszczonego na stronie Sklepu www.sklepskinbalance.pl. Regulamin udostępniany jest w wersji umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
6. Warunkiem korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania towarów dostępnych w Sklepie jest spełnienie następujących wymagań technicznych:

   a) komputer z dostępem do sieci Internet z zainstalowaną przeglądarką internetową (Internet Explorer 9.0. lub wyższą lub inną równoważną) lub inne urządzenie multimedialne posiadające oprogramowanie umożliwiające przeglądanie zasobów Internetu,
   b) dostęp do sieci Internet,
   c) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu to 320×480 pikseli.

7. Kupujący zobowiązany jest korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami polskiego prawa, zasadami współżycia społecznego oraz Regulaminem. Zabronione jest w szczególności:

   a) dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
   b) podejmowanie aktywności która ma na celu zakłócenie działalności Sklepu,
   c) wykorzystywanie Sklepu do innych celów niż cel do jakiego jest przeznaczony,
   d) przesyłanie niezamówionej informacji handlowej (spam).

8. Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Kupujących, w szczególności zapobiegające uzyskaniu dostępu przez osoby nieupoważnione do danych przesyłanych przez Kupujących w ramach korzystania ze Sklepu. Transmisja danych realizowana jest z wykorzystaniem protokołu SSL.

Sklep podejmuje wszelkie możliwe działania mające na celu zapewnienie poprawnego działania aplikacji Sklepu i zobowiązuje się usunąć niezwłocznie wszelkie zgłoszone przez Kupujących nieprawidłowości. Kupujący może złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Sklep: telefonicznie tel. +48 000 000 000, drogą elektroniczną na adres kontakt@sklepskinbalance.pl lub pisemnie na adres SKINbalance, ul. Cieszyńska 9/52, 02-716 Warszawa. Reklamacja usługi powinna zawierać opis problemu, dane oraz adres Kupującego, zdjęcia potwierdzające wadę. Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni.

§ 4 Założenie Konta

1. W celu założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny dostępny w zakładce „zaloguj się” i zaakceptować Regulamin oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
2. Usługa Konta ma charakter nieodpłatny i jest świadczona przez czas nieoznaczony.
3. Kupujący od momentu założenia Konta może zbierać punkty w ramach programu lojalnościowego zgodnie z zasadami wskazanymi w zakładce „program lojalnościowy SKINclub”.
4. Kupujący może usunąć swoje Konto w każdym czasie. W celu usunięcia Konta należy zalogować się na swoje konto, a następnie w zakładce „ustawienia konta” odznaczyć odpowiednią opcję lub wysłać żądanie usunięcia Konta drogą elektroniczną na adres kontakt@sklepskinbalance.pl. W wiadomości należy wskazać adres poczty elektronicznej jaki został podany podczas rejestracji Konta. Konto zostanie usunięte niezwłocznie po otrzymaniu żądania.

Hasło do Konta nie powinno być udostępniane osobom trzecim.

§ 5 Zamówienia

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:

   a) za pośrednictwem swojego Konta,
   b) drogą elektroniczną wysyłając zamówienie na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,
   c) telefonicznie na numery podane na stronie sklepskinbalance.pl w godzinach wskazanych w zakładce „kontakt”.

2. Koszty korzystania ze środków porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy nie są wyższe niż stosowane zwykle za korzystanie z tego środka porozumiewania się.
3. Warunkiem dokonania prawidłowego zamówienia jest podanie przez Kupującego jego prawidłowych danych w zakresie koniecznym do realizacji zamówienia, a także dokonanie wyboru zamawianych Towarów, sposobu i adresu dostawy oraz formy płatności.
4. W przypadku składania zamówienia za pośrednictwem Konta Kupujący dokonuje wyboru Towarów na stronach Sklepu poprzez dodawanie ich do Koszyka. Wybór sposobu dostawy oraz formy płatności są możliwe jako kolejne kroki po dokonaniu wyboru Towarów. Do momentu użycia przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub „Zamawiam i płacę” Kupujący może modyfikować dane wprowadzone w zamówieniu, w tym usuwać i dodawać Towary.
5. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy zamawianym Towarze w momencie złożenia zamówienia.
6. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Kupujący, składając zamówienie, składa ofertę zakupu określonego Towaru zgodnie z Regulaminem.
7. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje na podany przez siebie adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia zawierające wszystkie istotne elementy zamówienia. Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. W przypadku zamówień składanych telefonicznie z udziałem Konsumenta zgodnie z art. 20 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi po otrzymaniu przez Sklep drogą elektroniczną dodatkowego oświadczenia Konsumenta o zawarciu umowy sprzedaży.
8. Potwierdzenie treści zawartej umowy następuje poprzez przesłanie Kupującemu potwierdzenia przyjęcia zamówienia wraz z dokumentami stanowiącymi załączniki do tego potwierdzenia.
9. Świadczenie usług w zakresie realizowanych zamówień ma charakter jednorazowy, usługa świadczona jest do momentu zrealizowania zamówienia.
10. Potwierdzając zamówienie, wyrażasz zgodę na otrzymanie dokumentu sprzedaży drogą elektroniczną. Dokument prześlemy w formie elektronicznej w mailu potwierdzającym wysyłkę zamówienia. Jeżeli chcesz uzyskać dokument w formie papierowej, prześlij nam wiadomość, a dołączymy go do zamówienia.

§ 6 Płatności

1. Kupujący ma do wyboru następujące formy płatności:

   a) płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu Przelewy24

2. Koszty dostawy określone są w zakładce „Metody, czas i koszty dostawy”.

§ 7 Dostawa

1. Sklep standardowo realizuje dostawy tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, a wysyłka poza granice Rzeczpospolitej Polskiej jest możliwa na podstawie indywidualnych ustaleń ze Sklepem.
2. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm wysyłkowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące dostawy zamieszczone są w zakładce „Metody, czas i koszty dostawy”.
4. Termin realizacji dostawy wynosi od 2 do 10 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, w zależności od informacji o dostępności podanej przy produkcie.
5. W przypadku płatności na rachunek bankowy lub płatności za pośrednictwem Przelewy24 termin realizacji dostawy liczony jest od dnia zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.
6. Warunkiem wydania Towaru jest zapłata za Towar i przesyłkę (w przypadku bezpłatnej dostawy – zapłata za Towar).
7. Dostawa realizowana jest w dni robocze.

§ 8 Reklamacje i gwarancja

1. W przypadku wystąpienia wady towaru Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą-konsumentem ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
2. Sklep nie jest producentem Towaru i nie udziela gwarancji na sprzedawany Towar. Jeżeli producent lub inny podmiot udzielił na oferowany w Sklepie Towar gwarancji, uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami określonymi w karcie gwarancyjnej.
3. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy-konsumenta za sprzedany towar, jeżeli wada zostanie stwierdzona w okresie 2 lat od momentu jego wydania. Przez rok trwania odpowiedzialności sprzedawcy istnieje domniemanie, że stwierdzona wada lub jej przyczyna istniała już w momencie sprzedaży. W przypadku zauważenia wady w późniejszym terminie, czyli między 12. a 24. miesiącem od wydania towaru, to konsument powinien wykazać, że wada towaru istniała w momencie zakupu.
4. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny.
5. Korzystając z rękojmi Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą-konsumentem może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:

   a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
   b) przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
   c) żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,
   d) żądać usunięcia wady.

6. Reklamacje wraz z reklamowanym Towarem należy przesłać na adres Sklepu: SKINbalance, ul. Cieszyńska 9/52, 02-716 Warszawa. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Kupującego oraz uzasadnienie reklamacji i żądanie Kupującego. Zaleca się załączenie do reklamacji dowodu zakupu.
7. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Kupującego w terminie 14 dni.
8. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta, będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą-konsumentem, gwarantowanych prawnie lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować mailowo na adres: kontakt@sklepskinbalance.pl lub pocztą tradycyjną na adres: SKINbalance, ul. Cieszyńska 9/52, 02-716 Warszawa. SKINbalance zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą-konsumentem, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
9. W przypadku konieczności zwrotu produktu Klient powinien przesłać przedmiot na adres Sklepu: SKINbalance, ul. Cieszyńska 9/52, 02-716 Warszawa. Koszt przesyłki zostanie zwrócony klientowi w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.
10. W przypadku, gdy w wyniku reklamacji następuje zwrot towaru, Sklep zwraca Klientowi, będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą-konsumentem, pełną kwotę zapłaconą za towar oraz koszt dostawy.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Na podstawie Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorca-konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży Towaru zakupionego w Sklepie w ciągu 14 (czternastu) dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych poniżej. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy znajduje się w zakładce „Zwroty i reklamacje”, również na tej stronie dostępny jest formularz odstąpienia od umowy do pobrania.
2. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne, jeżeli Kupujący złoży w terminie wskazanym powyżej jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, np. poprzez wysłanie pisemnego oświadczenia na adres: SKINbalance, ul. Cieszyńska 9/52, 02-716 Warszawa. Oświadczenie można złożyć na formularzu znajdującym się w zakładce „Zwroty i reklamacje”. Korzystanie z formularza odstąpienia od umowy nie jest obowiązkowe. Sklep niezwłocznie potwierdzi Kupującemu otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia dostarczenia przesyłki i objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę-konsumenta, lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umów:
   • o świadczenie usług, jeżeli Sklep wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sklep utraci prawo odstąpienia od umowy,
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
   • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
   • zawartej w drodze aukcji publicznej.
5. W przypadku odstąpienia przez Kupującego od umowy, umowę uważa się za niezawartą. Sklep zwróci niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, wszystkie dokonane przez Kupującego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów.
6. Sklep dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sklep zastrzega sobie prawo wstrzymania się ze zwrotem płatności otrzymanych od Kupującego do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Kupujący ma obowiązek zwrócić Towar do Sklepu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Kupujący ponosi tylko bezpośredni koszt zwrotu Towaru.
8. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości odesłanego Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
9. Uprawnienie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 9 Regulaminu, nie przysługuje Klientowi niebędącemu Konsumentem ani Przedsiębiorcą-konsumentem.
10. W przypadku nieodebrania przesyłki – zarówno z punktu odbioru, jak i od kuriera – lub odmowy jej przyjęcia, w wyniku czego paczka zostanie zwrócona do Sklepu, Klientowi zostanie zwrócona kwota za zamówienie pomniejszona o koszt wysyłki oraz koszt zwrotu paczki do Sklepu. Koszt zwrotu odpowiada rzeczywistej opłacie pobieranej przez firmę kurierską i jest równy kosztowi wybranej przez Klienta formy dostawy.

§ 10. Własność intelektualna

Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek treści i materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu, w tym zdjęć, tekstów, opisów Towarów, bez pisemnej zgody Sklepu.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Kupujący będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym m.in. zwrócić się o mediację do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub o rozstrzygnięcie do stałego polubownego sądu konsumenckiego działających na zasadach wskazanych w ustawie z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 Nr 4 poz. 25). Aby skorzystać z mediacji lub wnieść sprawę do stałego polubownego sądu konsumenckiego należy złożyć odpowiedni wniosek. Szczegółowe informacje dotyczące obu procedur, jak również formularze wniosków, dostępne są na stronach Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. Więcej informacji można znaleźć na stronie: http://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.
2. Konsument może skorzystać także z pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub organizacji pozarządowych, do których zadań należy ochrona konsumentów, takich jak Federacja Konsumentów czy Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.

§ 12. Wysyłka ankiet

Po dokonaniu wysyłki zakupionego towaru Sklep, w ramach realizacji umowy z Kupującym, jest upoważniony przesłać na adres poczty elektronicznej Kupującego zaproszenie do wypełnienia ankiety w celu zbadania jego opinii o przeprowadzonej transakcji. Kupujący jest uprawniony, lecz nie zobowiązany do jej wypełnienia.

§ 13. Kody rabatowe

1. Sklep internetowy może okresowo udostępniać kody rabatowe umożliwiające Klientom skorzystanie z określonych zniżek lub promocji.
2. Kod rabatowy może być jednorazowy lub wielokrotnego użytku – szczegółowe warunki jego wykorzystania (np. minimalna wartość zamówienia, termin ważności, ograniczenia produktowe) są każdorazowo określone przy jego udostępnieniu.
3. Kody rabatowe nie łączą się ze sobą oraz z innymi promocjami, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
4. Kod rabatowy należy wpisać w odpowiednie pole w koszyku zakupowym przed złożeniem zamówienia. Kod rabatowy nie może zostać zastosowany po złożeniu zamówienia.
5. Kody rabatowe nie podlegają wymianie na gotówkę, nie są środkami płatniczymi i mogą być wykorzystywane wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania kodu rabatowego w przypadku jego nadużycia, np. użycia niezgodnie z regulaminem lub w sposób sprzeczny z zasadami uczciwego obrotu.
7. Skorzystanie z kodu rabatowego nie wpływa na prawa konsumenta, w tym prawo do odstąpienia od umowy.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Sklep nie stosuje kodeksu dobrych praktyk, o którym mowa w ustawie z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz.U. 2007 Nr 171, poz. 1206 ze zm.).
2. Kupujący nie jest zobowiązany do złożenia kaucji ani do udzielenia jakiejkolwiek innej gwarancji finansowej.
3. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sklepem a Kupującym niebędącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą-konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sklepu.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Zmieniona treść Regulaminu będzie publikowana na stronie Sklepu co najmniej 7 dni przed datą jej wejścia w życie. Do zamówień złożonych przed datą wejścia w życie zmian stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.08.2025 r.

§ 15. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO, wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień, obsługą klienta oraz – za zgodą – w celach marketingowych. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych znajdują się w zakładce Polityka prywatności i cookies.