Metody dostawy

W SKINbalance dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko i bezpiecznie. Oferujemy kilka wygodnych metod dostawy:

  • Paczkomaty InPost – idealne rozwiązanie, jeśli chcesz odebrać paczkę w dogodnym dla siebie czasie.
  • Kurier InPost lub DHL – szybka i wygodna dostawa prosto pod wskazany adres.

Czas dostawy

Wiemy, jak ważne jest dla Ciebie, aby zamówienie dotarło szybko i bezpiecznie – dlatego robimy wszystko, co w naszej mocy, by realizować je sprawnie i terminowo. Jednocześnie jako marka odpowiedzialna ekologicznie, dbamy o środowisko naturalne i chcemy mieć realny wpływ na ograniczenie śladu węglowego. Dlatego wprowadziliśmy zasadę, że:

Zamówienia wysyłamy w poniedziałki, środy i piątki.

Dzięki temu:

  • ograniczamy liczbę wizyt kurierów w naszej siedzibie
  • optymalizujemy proces pakowania i logistyki
  • redukujemy emisję CO₂ związaną z transportem
  • a wszystkie paczki danego dnia wychodzą jednocześnie – bez zbędnych opóźnień.

Twoje zamówienie jest dla nas ważne – dokładamy wszelkich starań, by dotarło do Ciebie na czas, a przy tym było częścią bardziej świadomego i zrównoważonego systemu zakupowego.

Czas dostawy od momentu wysłania zależy od wybranej metody i wynosi zazwyczaj:

  • Kurier InPost / DHL – 1-2 dni robocze
  • Paczkomaty InPost – 1-3 dni robocze

Po nadaniu paczki otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić jej status.

Koszty dostawy

Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 200 zł!
Zamów za minimum 200 zł i odbierz swoje kosmetyki bez dodatkowych kosztów dostawy.

Koszty wysyłki dla zamówień poniżej 200 zł:

  • Paczkomaty InPost – 12,90 zł

  • Kurier InPost – 15 zł

  • Kurier DHL – 15 zł

Dlaczego nie oferujemy „darmowej wysyłki”?

W SKINbalance stawiamy na uczciwość i przejrzystość. Nie udajemy, że coś jest za darmo, skoro nie jest i dlatego nie ukrywamy kosztów w cenach produktów — zamiast tego oferujemy realne korzyści: konkurencyjne ceny, program lojalnościowy i najwyższej jakości kosmetyki, które działają.

Tak, wysyłka ma swoją cenę — ale nie płacisz jej ukrytej w każdym kosmetyku! W wielu sklepach „darmowa wysyłka” oznacza po prostu zawyżoną cenę produktu, żeby pokryć koszt dostawy. My wolimy inny model:

  • uczciwe ceny
  • jasne zasady
  • i wybór — bo czasem klient chce szybciej, a czasem taniej

To uczciwe podejście, a nie sztuczki marketingowe, pozwala nam oferować realne korzyści, dzięki którym nagradzamy Twoją lojalność punktami, które możesz wymieniać na większe zniżki. Czyli: im więcej zamawiasz, tym bardziej realnie oszczędzasz.

Uszkodzona przesyłka? Daj nam znać!

Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w idealnym stanie i zostało starannie zapakowane oraz zabezpieczone. Wszystkie zamówienia są pakowane pod nadzorem kamer, co dodatkowo zwiększa bezpieczeństwo i monitorowanie przesyłki.

Jeśli Twoja paczka dotarła do Ciebie w naruszonym stanie, jest uszkodzona lub brakuje w niej produktów, prosimy o jak najszybszy kontakt. Zrobimy wszystko, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

Masz pytania dotyczące dostawy?

Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.