Metody, czas i koszty dostawy
Metody dostawy
W SKINbalance dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko i bezpiecznie. Oferujemy kilka wygodnych metod dostawy:
- Paczkomaty InPost – idealne rozwiązanie, jeśli chcesz odebrać paczkę w dogodnym dla siebie czasie.
- Kurier InPost lub DHL – szybka i wygodna dostawa prosto pod wskazany adres.
Czas dostawy
Dostarczamy szybko, bezpiecznie i odpowiedzialnie, dlatego zamówienia wysyłamy w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania i zaksięgowania płatności – w dni robocze (poniedziałek – piątek). Od chwili nadania paczki i przekazania jej firmie kurierskiej, czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika.
Czas dostawy od momentu wysyłki:
- Kurier InPost / DHL: 1–3 dni robocze
- Paczkomaty InPost: 1–2 dni robocze
Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer paczki, dzięki któremu możesz na bieżąco śledzić jej status online.
Twoje zamówienie jest dla nas ważne – dokładamy wszelkich starań, by dotarło do Ciebie szybko, bezpiecznie i w duchu świadomego, zrównoważonego podejścia do zakupów.
Koszty dostawy
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 200 zł!
Zamów za minimum 200 zł i odbierz swoje kosmetyki bez dodatkowych kosztów dostawy.
Koszty wysyłki dla zamówień poniżej 200 zł:
-
Paczkomaty InPost – 12,90 zł
-
Kurier InPost – 15 zł
-
Kurier DHL – 15 zł
Dlaczego nie oferujemy „darmowej wysyłki”?
W SKINbalance stawiamy na uczciwość i przejrzystość. Nie udajemy, że coś jest za darmo, skoro nie jest i dlatego nie ukrywamy kosztów w cenach produktów — zamiast tego oferujemy realne korzyści: konkurencyjne ceny, program lojalnościowy i najwyższej jakości kosmetyki, które działają.
Tak, wysyłka ma swoją cenę — ale nie płacisz jej ukrytej w każdym kosmetyku! W wielu sklepach „darmowa wysyłka” oznacza po prostu zawyżoną cenę produktu, żeby pokryć koszt dostawy. My wolimy inny model:
- uczciwe ceny
- jasne zasady
- i wybór — bo czasem klient chce szybciej, a czasem taniej
To uczciwe podejście, a nie sztuczki marketingowe, pozwala nam oferować realne korzyści, dzięki którym nagradzamy Twoją lojalność punktami, które możesz wymieniać na większe zniżki. Czyli: im więcej zamawiasz, tym bardziej realnie oszczędzasz.
Uszkodzona przesyłka? Daj nam znać!
Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w idealnym stanie i zostało starannie zapakowane oraz zabezpieczone. Wszystkie zamówienia są pakowane pod nadzorem kamer, co dodatkowo zwiększa bezpieczeństwo i monitorowanie przesyłki.
Jeśli Twoja paczka dotarła do Ciebie w naruszonym stanie, jest uszkodzona lub brakuje w niej produktów, prosimy o jak najszybszy kontakt. Zrobimy wszystko, aby jak najszybciej rozwiązać problem.
Masz pytania dotyczące dostawy?
Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.